Personvernerklæring
Sist oppdatert: 2025-12-13
Følgende personvernerklæring gjelder fra Desember 2025.
1. Innledning
Denne personvernmeldingen forklarer nøyaktig hvordan vi samler inn og behandler dine personopplysninger fra din bruk av vårt nettsted mallorcaholidaytransfers.com. Ved å gi oss dine opplysninger garanterer du at du er over 13 år.
Fullstendige kontaktopplysninger:
- Fullt navn på juridisk enhet: Autocares Devesa SL (opererer som Mallorca Holiday Transfers)
- E-postadresse: info@mallorcaholidaytransfers.com
- Postadresse: Calle Fuster 36 a, 07460 Pollença, Mallorca, Spania
Det hjelper oss å levere en bedre tjeneste hvis informasjonen vi har om deg er korrekt og oppdatert. Vennligst gi oss beskjed hvis personlig informasjon endres når som helst ved å sende oss en e-post til info@mallorcaholidaytransfers.com.
2. Hvilke Typer Data Vi Samler Inn
Personopplysninger dekker informasjon som kan brukes til å identifisere en person, unntatt anonymiserte data.
Vi kan behandle følgende typer personopplysninger:
Kommunikasjonsdata
All kommunikasjon du sender direkte til oss, enten gjennom kontaktskjemaet på vårt nettsted, via e-post, meldinger på sosiale medier eller annen direkte kommunikasjon. Vi behandler disse dataene for å kunne fortsette å kommunisere med deg, for å føre registre og for etablering, utøvelse eller forsvar av rettslige krav.
Brukerdata
Data om hvordan du bruker vårt nettsted og nettjenester. Vi behandler disse dataene for å drive og utvikle vårt nettsted effektivt og sikre at det mest relevante innholdet alltid kan gis til deg.
Tekniske Data
Data om din bruk av vårt nettsted som din IP-adresse, dine innloggingsdata, detaljer om nettleseren din, besøkslengde på sider på vårt nettsted, sidevisninger og navigasjonsstier, tidssoneinnstillinger og annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til vårt nettsted.
Markedsføringsdata
Data om dine preferanser for å motta markedsføring fra oss og dine kommunikasjonspreferanser. Vi behandler disse dataene for å gjøre det mulig for deg å delta i våre kampanjer og for å levere relevant innhold og reklame til deg.
Bestillingsdata
Ditt navn, e-postadresse, telefonnummer, flyopplysninger, hentings- og leveringssteder, antall passasjerer og betalingsinformasjon. Vi behandler disse dataene for å oppfylle vår kontrakt med deg for flyplasstransfertjenester, for å sende bestillingsbekreftelser og påminnelser, og for å gi kundestøtte.
Vi samler aldri inn sensitive data om deg. Sensitive data betyr alle data som inkluderer detaljer om din rase eller etnisitet, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuell orientering, politiske meninger, fagforeningsmedlemskap, informasjon om din helse og genetiske og biometriske data eller straffedommer og lovbrudd.
Vi utfører ikke automatisert beslutningstaking eller noen type automatisert profilering.
3. Hvordan Vi Samler Inn Dine Personopplysninger
Noen av dine personopplysninger gis direkte av deg ved å fylle ut skjemaer på vårt nettsted (inkludert bestillingsskjemaet), ved å bruke vår AI-chatassistent, eller ved å sende oss e-post. Vi kan også automatisk samle inn visse data om deg når du bruker vårt nettsted gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier. (Se vår Informasjonskapsel-policy for flere detaljer.)
Vi kan motta data fra tredjeparter som analyseleverandører, annonsenettverk og leverandører av tekniske tjenester, betalingstjenester og leveringstjenester.
4. Markedsføringskommunikasjon
I samsvar med forskriften om personvern og elektronisk kommunikasjon kan vi sende deg markedsføringskommunikasjon fra oss hvis (i) du har foretatt et kjøp eller bedt om informasjon om våre varer eller tjenester eller (ii) du har samtykket til å motta markedsføringskommunikasjon og i hvert tilfelle ikke har valgt bort å motta slik kommunikasjon siden.
Vi vil alltid innhente ditt samtykke før vi deler noen av dine personopplysninger med en tredjepart for deres egne markedsføringsformål. Du kan be oss eller tredjeparter om å slutte å sende deg markedsføringsmeldinger når som helst ved å følge avmeldingslenkene i alle markedsføringsmeldinger som sendes til deg eller ved å sende oss en e-post til info@mallorcaholidaytransfers.com.
5. Utlevering av Dine Personopplysninger
Vi kan måtte dele dine personopplysninger med:
- Tjenesteleverandører som leverer IT-, markedsførings- og systemadministrasjonstjenester
- Betalingsbehandlere (Stripe) for sikker betalingshåndtering
- Transporttjenesteleverandører som utfører din transferbestilling
- Profesjonelle rådgivere inkludert advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsgivere
- Offentlige myndigheter som krever at vi rapporterer behandlingsaktiviteter
- Tredjeparter som vi selger, overfører eller fusjonerer deler av vår virksomhet eller våre eiendeler til
Vi krever at alle tredjeparter som vi overfører dine data til respekterer sikkerheten til dine personopplysninger og behandler dem i samsvar med loven.
6. Internasjonale Overføringer
Noen av våre eksterne tjenesteleverandører er basert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), så deres behandling av dine personopplysninger vil innebære en overføring av data utenfor EØS.
Når vi overfører dine personopplysninger utenfor EØS, sikrer vi et lignende nivå av datasikkerhet ved å sørge for at passende beskyttelsestiltak er på plass, som overføring til land godkjent av EU-kommisjonen eller bruk av spesifikke kontrakter godkjent av EU-kommisjonen.
7. Dataoppbevaring
Vi vil kun beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, inkludert for å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.
Loven krever at vi beholder grunnleggende informasjon om våre kunder for skatteformål (inkludert kontakt-, identitets-, finans- og transaksjonsdata) i seks år etter at de slutter å være kunder.
8. Dine Juridiske Rettigheter
I henhold til personvernlovgivningen har du rettigheter over dine egne personopplysninger, inkludert retten til å be om tilgang, retting, sletting, begrensning, overføring, til å protestere mot behandling, til dataportabilitet og (der det rettslige grunnlaget for behandling er samtykke) til å trekke tilbake samtykke.
Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, vennligst send oss en e-post til info@mallorcaholidaytransfers.com.
Du trenger ikke å betale noe gebyr for å få tilgang til dine personopplysninger (eller for å utøve noen av de andre rettighetene). Vi kan imidlertid kreve et rimelig gebyr hvis forespørselen din er åpenbart grunnløs, repeterende eller overdreven.
Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler innen én måned. Noen ganger kan det ta lengre tid hvis forespørselen din er spesielt kompleks eller du har gjort flere forespørsler.
Hvis du er misfornøyd med noe aspekt av hvordan vi samler inn og bruker dine data, har du rett til å klage til den spanske datatilsynsmyndigheten – Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es. Vi ville sette pris på om du kontakter oss først hvis du har en klage slik at vi kan prøve å løse den for deg.
9. Tredjepartslenker
Vårt nettsted kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, plug-ins og applikasjoner. Å klikke på disse lenkene eller aktivere disse forbindelsene kan tillate tredjeparter å samle inn eller dele data om deg. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparts nettstedene og er ikke ansvarlige for deres personvernerklæringer.
10. Informasjonskapsler
Du kan stille inn nettleseren din til å avvise alle eller noen nettleserinformasjonskapsler, eller til å varsle deg når nettsteder setter eller får tilgang til informasjonskapsler. Hvis du deaktiverer eller avviser informasjonskapsler, vær oppmerksom på at noen deler av dette nettstedet kan bli utilgjengelige eller ikke fungere ordentlig. For mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker, se vår Informasjonskapsel-policy.
11. Endringer i Vår Personvernerklæring
Eventuelle endringer vi måtte gjøre i vår personvernerklæring i fremtiden vil bli publisert på denne siden og, der det er aktuelt, varslet deg via e-post eller neste gang du logger inn på vårt nettsted.
Sist oppdatert: Desember 2025