Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 2025-12-13
La seguente politica sulla privacy è in vigore da Dicembre 2025.
1. Introduzione
Questa informativa sulla privacy spiega esattamente come raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali derivanti dall’utilizzo del nostro sito mallorcaholidaytransfers.com. Fornendoci i vostri dati, ci garantite di avere più di 13 anni.
Dati di contatto completi:
- Nome completo dell’entità legale: Autocares Devesa SL (operante come Mallorca Holiday Transfers)
- Indirizzo email: info@mallorcaholidaytransfers.com
- Indirizzo postale: Calle Fuster 36 a, 07460 Pollença, Maiorca, Spagna
Ci aiuta a fornire un servizio migliore se le informazioni che abbiamo su di voi sono corrette e aggiornate. Vi preghiamo di comunicarci se le informazioni personali cambiano in qualsiasi momento inviandoci un’email a info@mallorcaholidaytransfers.com.
2. Quali Tipi di Dati Raccogliamo
I dati personali comprendono informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo, esclusi i dati anonimizzati.
Potremmo trattare i seguenti tipi di dati personali:
Dati di Comunicazione
Qualsiasi comunicazione che ci inviate direttamente, sia attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web, via email, messaggistica sui social media o qualsiasi altra comunicazione diretta. Trattiamo questi dati per poter continuare a comunicare con voi, per tenere registri e per l’instaurazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Dati Utente
Dati sul modo in cui utilizzate il nostro sito web e i servizi online. Trattiamo questi dati per gestire e sviluppare il nostro sito web in modo efficace e garantire che vi possano sempre essere forniti i contenuti più pertinenti.
Dati Tecnici
Dati sull’utilizzo del nostro sito web come il vostro indirizzo IP, i dati di accesso, dettagli sul vostro browser, durata della visita alle pagine del nostro sito web, visualizzazioni di pagina e percorsi di navigazione, impostazioni del fuso orario e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzate per accedere al nostro sito web.
Dati di Marketing
Dati sulle vostre preferenze nel ricevere marketing da parte nostra e le vostre preferenze di comunicazione. Trattiamo questi dati per consentirvi di partecipare alle nostre promozioni e per fornirvi contenuti e pubblicità pertinenti.
Dati di Prenotazione
Il vostro nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli del volo, luoghi di ritiro e destinazione, numero di passeggeri e informazioni di pagamento. Trattiamo questi dati per adempiere al nostro contratto con voi per i servizi di trasferimento aeroportuale, per inviare conferme di prenotazione e promemoria, e per fornire assistenza clienti.
Non raccogliamo mai dati sensibili su di voi. I dati sensibili indicano tutti i dati che includono dettagli sulla vostra razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla vostra salute e dati genetici e biometrici o condanne penali e reati.
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione automatizzata.
3. Come Raccogliamo i Vostri Dati Personali
Alcuni dei vostri dati personali ci vengono forniti direttamente da voi, compilando moduli sul nostro sito (incluso il modulo di prenotazione), utilizzando il nostro assistente chat IA, o inviandoci email. Potremmo anche raccogliere automaticamente alcuni dati su di voi mentre utilizzate il nostro sito web attraverso l’uso di cookie e tecnologie simili. (Consultate la nostra Politica sui Cookie per maggiori dettagli.)
Potremmo ricevere dati da terze parti come fornitori di analisi, reti pubblicitarie e fornitori di servizi tecnici, di pagamento e consegna.
4. Comunicazioni di Marketing
In conformità con il Regolamento sulla Privacy e le Comunicazioni Elettroniche, potremmo inviarvi comunicazioni di marketing se (i) avete effettuato un acquisto o richiesto informazioni sui nostri beni o servizi o (ii) avete accettato di ricevere comunicazioni di marketing e in ogni caso non avete scelto di non ricevere più tali comunicazioni da allora.
Otterremo sempre il vostro consenso prima di condividere i vostri dati personali con terze parti per i loro scopi di marketing. Potete chiederci o chiedere a terze parti di interrompere l’invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di opt-out in qualsiasi messaggio di marketing inviatovi o inviandoci un’email a info@mallorcaholidaytransfers.com.
5. Divulgazione dei Vostri Dati Personali
Potremmo dover condividere i vostri dati personali con:
- Fornitori di servizi che forniscono servizi IT, marketing e amministrazione di sistema
- Processori di pagamento (Stripe) per la gestione sicura dei pagamenti
- Fornitori di servizi di trasporto che eseguono la vostra prenotazione di trasferimento
- Consulenti professionali inclusi avvocati, banchieri, revisori e assicuratori
- Enti governativi che ci richiedono di segnalare attività di trattamento
- Terze parti a cui vendiamo, trasferiamo o fondiamo parti della nostra attività o dei nostri beni
Richiediamo a tutte le terze parti a cui trasferiamo i vostri dati di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità con la legge.
6. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi terzi hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), quindi il loro trattamento dei vostri dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.
Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori del SEE, garantiamo un livello di sicurezza dei dati simile assicurandoci che siano in atto salvaguardie appropriate, come il trasferimento verso paesi approvati dalla Commissione Europea o l’utilizzo di contratti specifici approvati dalla Commissione Europea.
7. Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, incluso per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
La legge ci richiede di conservare informazioni di base sui nostri clienti a fini fiscali (inclusi Dati di Contatto, Identità, Finanziari e Transazionali) per sei anni dopo che cessano di essere clienti.
8. I Vostri Diritti Legali
Ai sensi della legge sulla protezione dei dati avete diritti sui vostri dati personali, incluso il diritto di richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, trasferimento, di opporvi al trattamento, alla portabilità dei dati e (dove la base giuridica del trattamento è il consenso) di revocare il consenso.
Se desiderate esercitare uno di questi diritti, inviateci un’email a info@mallorcaholidaytransfers.com.
Non dovrete pagare alcuna tariffa per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la vostra richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva.
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più tempo se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete fatto diverse richieste.
Se non siete soddisfatti di qualsiasi aspetto del modo in cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati, avete il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Spagnola per la Protezione dei Dati – l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es. Vi saremmo grati se ci contattaste prima se avete un reclamo in modo che possiamo provare a risolverlo per voi.
9. Link di Terze Parti
Il nostro sito web può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su questi link o abilitando queste connessioni potrebbe consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati su di voi. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy.
10. Cookie
Potete impostare il vostro browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarvi quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabilitate o rifiutate i cookie, tenete presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consultate la nostra Politica sui Cookie.
11. Modifiche alla Nostra Politica sulla Privacy
Qualsiasi modifica che potremmo apportare alla nostra politica sulla privacy in futuro sarà pubblicata su questa pagina e, ove appropriato, vi sarà notificata via email o al vostro prossimo accesso al nostro sito.
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025