Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 2025-12-13
Den følgende privatlivspolitik er gældende fra December 2025.
1. Indledning
Denne privatlivsmeddelelse forklarer præcist, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger fra din brug af vores side mallorcaholidaytransfers.com. Ved at give os dine data garanterer du, at du er over 13 år.
Fuldstændige kontaktoplysninger:
- Fulde navn på juridisk enhed: Autocares Devesa SL (driver som Mallorca Holiday Transfers)
- E-mailadresse: info@mallorcaholidaytransfers.com
- Postadresse: Calle Fuster 36 a, 07460 Pollença, Mallorca, Spanien
Det hjælper os med at levere en bedre service, hvis de oplysninger, vi har om dig, er korrekte og opdaterede. Giv os venligst besked, hvis personlige oplysninger ændrer sig på noget tidspunkt ved at sende os en e-mail til info@mallorcaholidaytransfers.com.
2. Hvilke Typer Data Vi Indsamler
Personoplysninger dækker oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, eksklusive anonymiserede data.
Vi kan behandle følgende typer personoplysninger:
Kommunikationsdata
Enhver kommunikation, du sender direkte til os, hvad enten det er gennem kontaktformularen på vores hjemmeside, via e-mail, beskeder på sociale medier eller anden direkte kommunikation. Vi behandler disse data for at kunne fortsætte med at kommunikere med dig, for at føre optegnelser og for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
Brugerdata
Data om, hvordan du bruger vores hjemmeside og onlinetjenester. Vi behandler disse data for at drive og udvikle vores hjemmeside effektivt og sikre, at det mest relevante indhold altid kan gives til dig.
Tekniske Data
Data om din brug af vores hjemmeside såsom din IP-adresse, dine logindata, detaljer om din browser, længden af besøg på sider på vores hjemmeside, sidevisninger og navigationsruter, tidszone-indstillinger og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til vores hjemmeside.
Markedsføringsdata
Data om dine præferencer for at modtage markedsføring fra os og dine kommunikationspræferencer. Vi behandler disse data for at gøre det muligt for dig at deltage i vores kampagner og for at levere relevant indhold og reklame til dig.
Bestillingsdata
Dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, flyoplysninger, afhentnings- og afleveringssteder, antal passagerer og betalingsoplysninger. Vi behandler disse data for at opfylde vores kontrakt med dig om lufthavnstransfer-tjenester, for at sende bestillingsbekræftelser og påmindelser, og for at yde kundesupport.
Vi indsamler aldrig følsomme data om dig. Følsomme data betyder alle data, der inkluderer detaljer om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuel orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, oplysninger om dit helbred og genetiske og biometriske data eller straffedomme og lovovertrædelser.
Vi udfører ikke automatiseret beslutningstagning eller nogen form for automatiseret profilering.
3. Hvordan Vi Indsamler Dine Personoplysninger
Nogle af dine personoplysninger gives direkte af dig ved at udfylde formularer på vores side (herunder bestillingsformularen), ved at bruge vores AI-chatassistent eller ved at sende os e-mails. Vi kan også automatisk indsamle visse data om dig, når du bruger vores hjemmeside gennem brug af cookies og lignende teknologier. (Se venligst vores Cookiepolitik for flere detaljer.)
Vi kan modtage data fra tredjeparter såsom analyse-udbydere, reklamenetværk og udbydere af tekniske tjenester, betalingstjenester og leveringstjenester.
4. Markedsføringskommunikation
I overensstemmelse med forordningen om privatliv og elektronisk kommunikation kan vi sende dig markedsføringskommunikation fra os, hvis (i) du har foretaget et køb eller bedt om oplysninger om vores varer eller tjenester, eller (ii) du har samtykket til at modtage markedsføringskommunikation og i hvert tilfælde ikke har fravalgt at modtage sådan kommunikation siden.
Vi vil altid indhente dit samtykke, før vi deler nogen af dine personoplysninger med en tredjepart til deres egne markedsføringsformål. Du kan bede os eller tredjeparter om at stoppe med at sende dig markedsføringsmeddelelser til enhver tid ved at følge afmeldingslinkene i enhver markedsføringsmeddelelse sendt til dig eller ved at sende os en e-mail til info@mallorcaholidaytransfers.com.
5. Videregivelse af Dine Personoplysninger
Vi kan blive nødt til at dele dine personoplysninger med:
- Tjenesteudbydere, der leverer IT-, markedsførings- og systemadministrationstjenester
- Betalingsbehandlere (Stripe) til sikker betalingshåndtering
- Transporttjenesteudbydere, der udfører din transfer-bestilling
- Professionelle rådgivere, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber
- Offentlige myndigheder, der kræver, at vi rapporterer behandlingsaktiviteter
- Tredjeparter, som vi sælger, overfører eller fusionerer dele af vores virksomhed eller aktiver til
Vi kræver af alle tredjeparter, som vi overfører dine data til, at de respekterer sikkerheden af dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven.
6. Internationale Overførsler
Nogle af vores eksterne tjenesteudbydere er baseret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), så deres behandling af dine personoplysninger vil indebære en overførsel af data uden for EØS.
Når vi overfører dine personoplysninger uden for EØS, sikrer vi et lignende niveau af datasikkerhed ved at sikre, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, såsom overførsel til lande godkendt af Europa-Kommissionen eller brug af specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen.
7. Dataopbevaring
Vi vil kun opbevare dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.
Loven kræver, at vi opbevarer grundlæggende oplysninger om vores kunder til skatteformål (herunder kontakt-, identitets-, finansielle og transaktionsdata) i seks år, efter at de ophører med at være kunder.
8. Dine Juridiske Rettigheder
I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du rettigheder over dine egne personoplysninger, herunder retten til at anmode om adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning, overførsel, til at gøre indsigelse mod behandling, til dataportabilitet og (hvor det juridiske grundlag for behandling er samtykke) til at trække samtykke tilbage.
Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, send os venligst en e-mail til info@mallorcaholidaytransfers.com.
Du skal ikke betale noget gebyr for at få adgang til dine personoplysninger (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er åbenlyst grundløs, gentagen eller overdreven.
Vi forsøger at besvare alle legitime anmodninger inden for en måned. Lejlighedsvis kan det tage længere tid, hvis din anmodning er særligt kompleks, eller du har fremsat flere anmodninger.
Hvis du er utilfreds med noget aspekt af, hvordan vi indsamler og bruger dine data, har du ret til at indgive en klage til den spanske databeskyttelsesmyndighed – Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es. Vi ville sætte pris på, hvis du kontakter os først, hvis du har en klage, så vi kan forsøge at løse den for dig.
9. Tredjeparts Links
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparters hjemmesider, plug-ins og applikationer. At klikke på disse links eller aktivere disse forbindelser kan tillade tredjeparter at indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparters hjemmesider og er ikke ansvarlige for deres privatlivserklæringer.
10. Cookies
Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle browsercookies eller til at advare dig, når hjemmesider sætter eller tilgår cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, bemærk venligst, at nogle dele af denne hjemmeside kan blive utilgængelige eller ikke fungere korrekt. For flere oplysninger om de cookies, vi bruger, se venligst vores Cookiepolitik.
11. Ændringer af Vores Privatlivspolitik
Eventuelle ændringer, vi måtte foretage i vores privatlivspolitik i fremtiden, vil blive offentliggjort på denne side og, hvor det er relevant, meddelt dig via e-mail eller når du næste gang logger ind på vores side.
Sidst opdateret: December 2025