Mallorca Holiday Transfers
Seleccionar Idioma
EN DE ES IT FR CA NL SV NB DA PT RU

Política de Privacitat

Darrera actualització: 2025-12-13

La següent política de privacitat és efectiva des de Desembre 2025.

1. Introducció

Aquest avís de privacitat explica exactament com recollim i processem les vostres dades personals des del vostre ús del nostre lloc mallorcaholidaytransfers.com. En proporcionar-nos les vostres dades, ens garantiu que teniu més de 13 anys d’edat.

Dades de contacte completes:

Ens ajuda a oferir un millor servei si la informació que tenim sobre vosaltres és correcta i està actualitzada. Si us plau, feu-nos saber si la informació personal canvia en qualsevol moment enviant-nos un correu electrònic a info@mallorcaholidaytransfers.com.

2. Quins Tipus de Dades Recollim

Les dades personals cobreixen informació que pot usar-se per identificar un individu, sense incloure dades anonimitzades.

Podem processar els següents tipus de dades personals:

Dades de Comunicació

Qualsevol comunicació que ens envieu directament, ja sigui a través del formulari de contacte al nostre lloc web, per correu electrònic, missatgeria de xarxes socials o qualsevol altra comunicació directa. Processem aquestes dades per poder continuar comunicant-nos amb vosaltres, per mantenir registres i per a l’establiment, prosecució o defensa de reclamacions legals.

Dades d’Usuari

Dades sobre la forma en què utilitzeu el nostre lloc web i qualsevol servei en línia. Processem aquestes dades per operar i desenvolupar el nostre lloc web de manera efectiva i assegurar que sempre se us pugui proporcionar el contingut més rellevant.

Dades Tècniques

Dades sobre el vostre ús del nostre lloc web com la vostra adreça IP, les vostres dades d’inici de sessió, detalls sobre el vostre navegador, durada de la visita a pàgines del nostre lloc web, visualitzacions de pàgina i rutes de navegació, configuració de zona horària i altra tecnologia als dispositius que utilitzeu per accedir al nostre lloc web.

Dades de Màrqueting

Dades sobre les vostres preferències per rebre màrqueting de la nostra part i les vostres preferències de comunicació. Processem aquestes dades per permetre-us participar en les nostres promocions i per oferir-vos contingut i anuncis rellevants.

Dades de Reserva

El vostre nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, detalls de vol, ubicacions de recollida i destí, nombre de passatgers i informació de pagament. Processem aquestes dades per complir el nostre contracte amb vosaltres per serveis de trasllat des de l’aeroport, per enviar confirmacions de reserva i recordatoris, i per proporcionar atenció al client.

Mai recollim dades sensibles sobre vosaltres. Les dades sensibles signifiquen qualsevol dada que inclogui detalls sobre la vostra raça o origen ètnic, creences religioses o filosòfiques, vida sexual, orientació sexual, opinions polítiques, afiliació sindical, informació sobre la vostra salut i dades genètiques i biomètriques o condemnes i delictes penals.

No duem a terme presa de decisions automatitzada ni cap tipus de perfilat automatitzat.

3. Com Recollim les Vostres Dades Personals

Algunes de les vostres dades personals ens les proporcioneu directament, en omplir formularis al nostre lloc (incloent el formulari de reserva), en usar el nostre assistent de xat IA, o en enviar-nos correus electrònics. També podem recollir automàticament certes dades de vosaltres mentre useu el nostre lloc web mitjançant l’ús de cookies i tecnologies similars. (Si us plau, consulteu la nostra Política de Cookies per a més detalls.)

Podem rebre dades de tercers com proveïdors d’anàlisi, xarxes publicitàries i proveïdors de serveis tècnics, de pagament i lliurament.

4. Comunicacions de Màrqueting

D’acord amb el Reglament de Privacitat i Comunicacions Electròniques, podem enviar-vos comunicacions de màrqueting si (i) heu realitzat una compra o heu sol·licitat informació sobre els nostres béns o serveis o (ii) heu acceptat rebre comunicacions de màrqueting i en cap cas heu optat per no rebre aquestes comunicacions des d’aleshores.

Sempre obtindrem el vostre consentiment abans de compartir qualsevol de les vostres dades personals amb tercers per als seus propis fins de màrqueting. Podeu demanar-nos a nosaltres o a tercers que deixem d’enviar-vos missatges de màrqueting en qualsevol moment seguint els enllaços d’exclusió a qualsevol missatge de màrqueting que se us enviï o enviant-nos un correu electrònic a info@mallorcaholidaytransfers.com.

5. Divulgació de les Vostres Dades Personals

Podem haver de compartir les vostres dades personals amb:

Requerim que tots els tercers a qui transferim les vostres dades respectin la seguretat de les vostres dades personals i les tractin d’acord amb la llei.

6. Transferències Internacionals

Alguns dels nostres proveïdors de serveis externs estan basats fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE) de manera que el seu processament de les vostres dades personals implicarà una transferència de dades fora de l’EEE.

Sempre que transferim les vostres dades personals fora de l’EEE, assegurem un grau similar de seguretat de dades garantint que s’implementin les salvaguardes apropiades, com la transferència a països aprovats per la Comissió Europea o l’ús de contractes específics aprovats per la Comissió Europea.

7. Retenció de Dades

Només conservarem les vostres dades personals durant el temps necessari per complir amb els fins per als quals les vam recollir, incloent per satisfer qualsevol requisit legal, comptable o d’informes.

La llei ens obliga a mantenir informació bàsica sobre els nostres clients amb fins fiscals (incloent Dades de Contacte, Identitat, Financeres i de Transacció) durant sis anys després que deixin de ser clients.

8. Els Vostres Drets Legals

Sota la llei de protecció de dades teniu drets sobre les vostres pròpies dades personals, incloent el dret a sol·licitar accés, rectificació, eliminació, restricció, transferència, a oposar-vos al processament, a la portabilitat de dades i (on la base legal del processament és el consentiment) a retirar el consentiment.

Si desitgeu exercir qualsevol d’aquests drets, si us plau envieu-nos un correu electrònic a info@mallorcaholidaytransfers.com.

No haureu de pagar cap tarifa per accedir a les vostres dades personals (o per exercir qualsevol dels altres drets). No obstant això, podem cobrar una tarifa raonable si la vostra sol·licitud és clarament infundada, repetitiva o excessiva.

Intentem respondre a totes les sol·licituds legítimes en el termini d’un mes. Ocasionalment pot trigar-nos més si la vostra sol·licitud és particularment complexa o heu realitzat diverses sol·licituds.

Si no esteu satisfets amb qualsevol aspecte de com recollim i usem les vostres dades, teniu el dret de presentar una queixa davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) – www.aepd.es. Us agrairíem que ens contactéssiu primer si teniu una queixa perquè puguem intentar resoldre-la.

9. Enllaços de Tercers

El nostre lloc web pot incloure enllaços a llocs web, plug-ins i aplicacions de tercers. Fer clic en aquests enllaços o habilitar aquestes connexions pot permetre que tercers recullin o comparteixin dades sobre vosaltres. No controlem aquests llocs web de tercers i no som responsables de les seves declaracions de privacitat.

10. Cookies

Podeu configurar el vostre navegador per rebutjar totes o algunes cookies del navegador, o per alertar-vos quan els llocs web estableixin o accedeixin a cookies. Si desactiveu o rebutgeu les cookies, tingueu en compte que algunes parts d’aquest lloc web poden tornar-se inaccessibles o no funcionar correctament. Per a més informació sobre les cookies que utilitzem, consulteu la nostra Política de Cookies.

11. Canvis a la Nostra Política de Privacitat

Qualsevol canvi que puguem fer a la nostra política de privacitat en el futur es publicarà en aquesta pàgina i, quan correspongui, se us notificarà per correu electrònic o quan inicieu sessió al nostre lloc.

Darrera actualització: Desembre 2025